スマホショップ店員

～はじめに～ はじめまして、株式会社GROWです。 当社は『人の人生を豊かにする』をモットーに お金・健康・経験 を大切に、当社に携わる方と関わっていきたいと考えており 『あなたの可能性を広げる』 そんなお手伝いをお仕事を通してしていけたら幸いです。 併せて地域に根付いて地域貢献をしていきたいので イベントやお祭り事が好きな方 一緒に社会に貢献していただけると幸いです。 【大手通信キャリアの店舗スタッフ】 【主な業務】 ・お客様対応 ・携帯電話の機能・操作方法・料金プランの説明 ・各種契約手続き・サービスのご案内 ・PCでのデータ入力　など 携帯や電子機器が不慣れな高齢層へのご対応 効率的なアプリや新しいアプリ情報を知らない中間層 使い方と料金設定が合っていない若年層など こういった方々に手を差し伸べられる 『優しい社会』を 我々、株式会社GROWは作っていきたいと考えております。 ◆入社後の流れ… ①はじめはベテランスタッフに付いてお仕事の流れを把握 ②慣れてきたらスマホの初期設定のやり方を覚えるために 実際にご自身で体験していただきます。 ③個人差はありますが 1ヶ月後→料金プランの変更や機種変更の受付など 2ヶ月後→故障の受付やお客様の料金診断を 4ヶ月後→一人でのお客様対応 を目安にキャリアを積んでいきます。 ※研修期間も給料の変動はありません。 ※ベテランスタッフが常時サポートをしますので、落ち着いて一つずつこなしていきましょう(^^) --------------------------------------------------- ○受付対応 　・機種変更お手続き 　・スマホや携帯の新規契約のお手続き 　・故障対応 ○その他 　・ケースやアクセサリーの紹介 　・料金収納案内 　・操作方法のご案内